Политика конфиденциальности

Редакция от 28 апреля 2026 г.

1. Какие данные мы обрабатываем

Мы намеренно собираем минимально возможный объём данных. При использовании Сервиса обрабатываются:

• Telegram ID — числовой идентификатор вашего аккаунта Telegram. Используется для привязки подписки к аккаунту.
• Имя пользователя Telegram (если задано) — для удобства поддержки.
• Идентификатор платежа ЮKassa — для подтверждения факта оплаты и возможности возврата.
• Дата активации и срок действия подписки.
• Реферальный идентификатор (если применимо) — для начисления бонусов пригласившему пользователю.

2. Какие данные мы НЕ собираем

• История посещённых сайтов и DNS-запросов;
• Содержимое передаваемого через ПО трафика;
• IP-адреса исходных подключений Пользователя;
• Геолокация Пользователя;
• Реквизиты банковских карт — оплата проходит на стороне ЮKassa, мы получаем только статус платежа.

3. Цели обработки

1. Идентификация Пользователя в Telegram-боте и предоставление доступа к ПО.
2. Обработка платежей и формирование чеков самозанятого через ЮKassa.
3. Расчёт срока действия подписки и своевременное уведомление о её окончании.
4. Оказание технической поддержки.

4. Передача третьим лицам

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:

• ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — для проведения платежа в соответствии с Федеральным законом «О национальной платёжной системе»;
• ФНС России — для формирования чеков самозанятого в рамках Федерального закона № 422-ФЗ;
• Telegram — в объёме, необходимом для функционирования бота;
• Случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ (по официальному запросу уполномоченных органов).

5. Сроки и условия хранения

1. Данные о подписке хранятся в течение всего срока её действия и 1 года после окончания — для возможности восстановления доступа и обработки возвратов.
2. Данные о платежах хранятся в течение 4 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства.
3. По истечении указанных сроков данные удаляются.

6. Меры защиты

• Серверы расположены в защищённых дата-центрах за пределами РФ;
• Соединение между Пользователем и Сервисом защищено по протоколу TLS 1.3;
• Доступ к административной панели защищён двухфакторной аутентификацией;
• База данных и резервные копии шифруются.

7. Права Пользователя

В соответствии с законодательством РФ Пользователь имеет право:

• получить информацию об обрабатываемых о нём данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку — путём обращения в Telegram-бот @safesurfvpn_bot или на e-mail support@safesurfvpn.shop.

В случае удаления данных доступ к ПО прекращается без возврата средств за неиспользованный период.

8. Файлы Cookie

Сайт safesurfvpn.shop не использует файлы cookie для целей отслеживания. Технические cookie могут устанавливаться платёжным сервисом ЮKassa на странице оплаты — это находится вне нашего контроля.

9. Изменения политики

Мы вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу safesurfvpn.shop/privacy.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
Telegram: @safesurfvpn_bot
E-mail: support@safesurfvpn.shop