Публичный договор-оферта на оказание услуг доступа к программному обеспечению
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) и содержит все существенные условия договора. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и согласен со всеми её условиями.
1. Стороны и термины
- Исполнитель — самозанятый гражданин РФ, плательщик налога на профессиональный доход, оказывающий услуги через сайт safesurfvpn.shop и Telegram-бот @safesurfvpn_bot. Реквизиты Исполнителя предоставляются в чеке, направляемом Пользователю после оплаты.
- Пользователь — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту путём оплаты услуг.
- Услуга — предоставление Пользователю доступа к программному обеспечению (далее — ПО), позволяющему устанавливать защищённое сетевое соединение и шифровать передаваемые в публичных сетях персональные данные. Доступ предоставляется в форме ссылки-подписки, импортируемой в совместимое клиентское ПО Пользователя.
- Сервис — совокупность сайта safesurfvpn.shop, Telegram-бота и серверной инфраструктуры, обеспечивающих оказание Услуги.
2. Предмет договора
- Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к ПО на условиях, предусмотренных выбранным Пользователем тарифным планом, а Пользователь обязуется оплатить Услугу.
- Услуга носит информационно-технический характер. Исполнитель не предоставляет услуги связи в смысле Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ, не является оператором связи и не обрабатывает пользовательский трафик с целью его анализа или хранения.
3. Тарифы и порядок оплаты
- Стоимость Услуги определяется тарифным планом, размещённым на странице safesurfvpn.shop/#plans:
- 1 месяц — 199 ₽
- 3 месяца — 499 ₽
- 6 месяцев — 899 ₽
- 12 месяцев — 1 599 ₽
- Оплата производится в безналичной форме в российских рублях через платёжный сервис ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa) с использованием банковских карт международных платёжных систем или Системы быстрых платежей.
- Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств от Пользователя на расчётный счёт Исполнителя.
- После успешной оплаты Исполнитель направляет Пользователю фискальный чек самозанятого через сервис ЮKassa в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.
4. Триальный (пробный) период
- При первом обращении к Telegram-боту Пользователю автоматически предоставляется бесплатный пробный доступ к ПО сроком 3 (три) календарных дня без необходимости совершения оплаты.
- Триальный период предоставляется однократно для одного аккаунта Telegram.
5. Возврат денежных средств
- Пользователь вправе потребовать возврат денежных средств в полном объёме в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты, направив запрос в Telegram-бот @safesurfvpn_bot или на e-mail support@safesurfvpn.shop.
- По истечении 24 часов возврат производится пропорционально неиспользованному периоду на основании письменного обоснования Пользователя.
- Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.
6. Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется:
- обеспечивать работоспособность Сервиса не менее 99% времени в течение оплаченного периода;
- не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;
- оказывать поддержку Пользователю через Telegram-бот.
- Пользователь обязуется:
- самостоятельно обеспечивать соблюдение законодательства страны своего нахождения при использовании ПО;
- не использовать Сервис для совершения действий, нарушающих законодательство РФ или страны нахождения Пользователя;
- не передавать ссылку-подписку третьим лицам с целью извлечения коммерческой выгоды.
- Исполнитель вправе приостановить оказание Услуги без возврата средств в случае нарушения Пользователем настоящей оферты или применимого законодательства.
7. Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
- Исполнитель не несёт ответственности за временные перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц, провайдеров связи или интернет-провайдеров Пользователя.
- Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий расчётный период.
8. Конфиденциальность
- Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Исполнитель не ведёт логирование посещаемых Пользователем ресурсов, DNS-запросов и содержимого передаваемого трафика.
9. Заключительные положения
- Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до её отмены Исполнителем.
- Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна по адресу safesurfvpn.shop/offer.
- Все споры, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.